泣ける...神対応なスノーピーク
先日、スノーピークの「ゆきほたる」を修理にだしたら、
なんとも神対応なスノーピークに感動致しました。
修理内容はスイッチ部分のゴムの交換。
常に車のダッシュボードのポケットに収納してた為か、
ゴムが劣化し硬化してしまいました。
押しづらい状態だったので、スノーピークに見積り依頼をしたところ、
金額は4200円前後との回答。
正直数百円単位かと思っていたので、修理は諦めることに。
確か数年前、見積りくらいの金額で購入したと思うし、もうそこまでして直す価値はないかと。
修理依頼をキャンセルし、手元に戻してもらったら、
なんと!!!
ゴムが新品になって帰って来ました!!!
同梱されていた手紙を読むと、修理出来るどうか分解し、ゴムを交換してから見積りの回答の電話を。
俺の都合でキャンセルとなったが、そのまま組んでお渡ししますと。
それも無償で。。。
神対応すぎませんか!
これを記事にしなくてブロガーと言えますかw
ほんとスノーピークという会社は物作りの会社として誇り高き会社。
これからも大事に使わせてもらいたいと思いました。
このゆきほたるはすでに廃盤のようでもう入手困難。
ヘッドライトとランタンの役割を果たすので、キャンパーには重宝する代物!
貴重なものとなってしまったので、これからは車に常備せずに
家で保管したいと思います。
スノーピーク様、この度は本当にありがとうございました。
■Instagramやってます。■
気軽にフォローしてください。
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修理内容はスイッチ部分のゴムの交換。
常に車のダッシュボードのポケットに収納してた為か、
ゴムが劣化し硬化してしまいました。
押しづらい状態だったので、スノーピークに見積り依頼をしたところ、
金額は4200円前後との回答。
正直数百円単位かと思っていたので、修理は諦めることに。
確か数年前、見積りくらいの金額で購入したと思うし、もうそこまでして直す価値はないかと。
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ワークマンの真空ハイブリッドコンテナがおしゃれに変身
まだまだ真夏なデイキャンプになりそう~
ふもとっぱらでそとあそび
コールマン×アース製薬
焚き火鋸「愉し火」名がめちゃくちゃ良くね~
見た目◎機能◎ワークマンテント「BASICドームテント」
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◆コメントありがとうございます。励みになります♪◆
こんにちは。スノーピークのアフターサポートは素晴らしいですよね。モノは効果ですが、安心料金まで入れると決して高くないかも。(https://bit.ly/3s6dk7a)